Te ayudamos a encontrar el rumbo.
Resuelve los problemas más habituales y comprueba tu configuración antes del próximo directo.
¿Necesito aprender comandos para configurar StarCord?
Toda la configuración se realiza desde la web. Inicia sesión con Discord, elige tu servidor y gestiona streamers, canales, menciones y colores en la dashboard. En Discord solo existe /ayuda: cualquier miembro puede usarlo para recibir un enlace privado al panel.
No veo el servidor que quiero configurar
Inicia sesión con la cuenta de Discord correcta. Solo aparecen los servidores donde eres propietario o tienes el permiso Administrador. Si tus permisos han cambiado, vuelve a cargar el panel.
StarCord está instalado, pero no envía avisos
Comprueba en el panel que la suscripción esté activada y que el bot pueda ver el canal, enviar mensajes e insertar enlaces. Al añadir un streamer, la opción Avisar ahora si ya está en directo permite solicitar un aviso inicial si se confirma un directo reciente. Un aviso pendiente todavía no confirma la entrega: consulta su estado y revisa el canal.
No puedo seleccionar un canal
El panel muestra los canales reales que devuelve Discord. Los canales marcados como no disponibles no tienen los permisos que necesita el bot. Revisa los permisos del canal y las restricciones de sus categorías.
¿Cómo funcionan las menciones?
Puedes elegir ninguna mención, un rol, @everyone o @here. Un rol debe ser mencionable o el bot debe poder mencionar todos los roles en el canal. Para configurar menciones masivas desde la web necesitas ser propietario o Administrador; el bot también debe tener el permiso efectivo en el canal.
La prueba aparece pendiente o incierta
Pendiente indica que el bot todavía debe procesarla. Usa Consultar entrega para comprobar el resultado. Una entrega incierta puede haber llegado a Discord; no la repitas sin revisar el canal. El panel permite una prueba por minuto y servidor.
El inicio de sesión no se completa
Abre /login e inicia una nueva solicitud. Si cancelaste la autorización, puedes repetirla. Una solicitud caducada o una sesión revocada necesita un nuevo acceso. Si el error persiste, el responsable debe revisar la configuración OAuth del servicio.